清理ClassIn缓存
清理客户端缓存
“清理缓存”适用于哪些场景？
在使用classin时，如遇到以下任意一种问题时，用户可以尝试在到软件设置中使用“清理缓存”功能来解决这些问题。
- 作业空白：打不开作业，打开作业后显示白屏（一片空白），没有显示任何内容。
- 测验空白：打不开测验，打开测验显示白屏（一片空白），没有显示任何内容。
- 课件全白或全黑：打不开课件，打开课件显示全白（一片空白）或全黑（一片黑），没有显示任何内容。
- 云盘空间一直加载中：打不开云盘空间，打开云盘空间加载不出来任何课件，一直在提示“加载中”。
使用“清理缓存”的操作步骤与示意图
- 电脑
- 点击ClassIn主界面左下角 设置 选项
- 进入 系统设置 选项
- 进入 文件设置 选项
- 点击 清理缓存 按钮
- 手机和平板
- 点击ClassIn主界面左上角 头像
- 进入 设置 选项
- 点击 清理缓存 按钮
